ডেলিভারি পলিসি

📍 ঢাকা সিটির ভেতরে: হোম ডেলিভারি চার্জ ৮০ টাকা।

✈️ ঢাকা সিটির বাইরে: সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি চার্জ ১০০ টাকা।

🎉 ১,০০০ টাকার বেশি যেকোনো অর্ডারে ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণ ফ্রি।

ডেলিভারি চার্জ অর্ডার করার আগেই চেকআউটে দেখানো হয় — জেলা বেছে নিলেই সঠিক চার্জ যোগ হয়ে মোট দেখতে পাবেন। বিশেষ অফার বা ক্যাম্পেইন চললে চার্জ পরিবর্তিত বা ফ্রি হতে পারে।

⏱️ ঢাকা সিটি: অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।

⏱️ ঢাকার বাইরে: অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে হোম ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।

সরকারি ছুটি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো কারণে ডেলিভারি কিছুটা বিলম্বিত হতে পারে।

আমাদের রয়েছে ওপেন বক্স সুবিধা। ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় পার্সেল খুলে পণ্যের কন্ডিশন (বয়াম ভাঙা বা লিক আছে কিনা) চেক করে নিতে পারবেন।

কোনো সমস্যা থাকলে ডেলিভারি ম্যানের সামনেই আমাদের কল করে জানাবেন। তবে স্বাস্থ্যবিধির কারণে, বয়ামের মুখ বা ইনট্যাক্ট সিল খুলে স্বাদ চেক করার কোনো সুযোগ নেই।

অর্ডারের সর্বশেষ অবস্থান জানতে আমাদের ফোনে বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন — ০১৫১১১৮৩১০৯। কুরিয়ারে হ্যান্ডওভারের পর কনসাইনমেন্ট নম্বরও জানিয়ে দেওয়া হয়।